朝陽市住房公積金管理中心
2016年度政府信息公開報(bào)告
2016年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，朝陽市住房公積金管理中心深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，始終把政府信息公開工作作為促進(jìn)我市住房公積金依法管理透明運(yùn)行，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，服務(wù)住房公積金繳存職工的一項(xiàng)重要抓手，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新工作思路，為保障我市住房公積金管理運(yùn)行穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將一年來主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）總體公開情況。年初，按照全市政府信息公開工作《方案》、《要點(diǎn)》具體要求，成立了由中心主任擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定中心辦公室負(fù)責(zé)信息公開工作的組織和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中心所承擔(dān)的工作任務(wù)，制定了符合實(shí)際的《加強(qiáng)政府信息公開工作方案》，進(jìn)一步明確職責(zé)、程序、公開方式和時(shí)限要求，全力推進(jìn)政府信息公開工作。
（二）主動(dòng)公開政府信息情況。
2016年，主動(dòng)公開政府信息數(shù)77條，公開的形式以朝陽市政府網(wǎng)站為第一平臺(tái)，同時(shí)通過朝陽住房公積金網(wǎng)站、中心和各縣（市）辦事處8個(gè)綜合服務(wù)大廳、電臺(tái)電視臺(tái)、報(bào)紙、刊物等媒體形式多渠道公開公積金管理工作服務(wù)指南、業(yè)務(wù)流程、工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)，受到廣大社會(huì)公眾的好評(píng)。
（三）推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”情況。在涉及全市住房公積金政策調(diào)整前，中心都主動(dòng)征求專家學(xué)者、職工代表的意見建議。在公開內(nèi)容上，我們重點(diǎn)公開與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的歸集、提取、貸款等情況、預(yù)決算執(zhí)行情況、住房公積金年度報(bào)告、住房公積金制度發(fā)展成果和取得的社會(huì)效益等，我們都在各媒介及時(shí)公開，確保讓社會(huì)和群眾及時(shí)了解住房公積金有關(guān)信息，監(jiān)督住房公積金管理工作。
（四）推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作。作為全市重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開部門，中心承擔(dān)向社會(huì)及時(shí)發(fā)布、解讀和回應(yīng)住房公積金管理運(yùn)行情況，提高政府公信力，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。為主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極開展此項(xiàng)工作，中心下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作的通知》，就政務(wù)信息報(bào)送工作的重要性、工作要求以及考核獎(jiǎng)懲等作了明確規(guī)定。市、縣兩級(jí)信息員隊(duì)伍圍繞住房公積金工作實(shí)際，加大了信息報(bào)送力度，一些高質(zhì)量的信息被省政府、市政府媒體轉(zhuǎn)載，社會(huì)認(rèn)知度明顯提升，2016年報(bào)送重點(diǎn)領(lǐng)域信息66條。
（五）開展政策解讀情況。隨著住房公積金制度社會(huì)認(rèn)知度不斷擴(kuò)大，職工對(duì)公積金制度和政策越發(fā)關(guān)心，公積金12329服務(wù)熱線、網(wǎng)站點(diǎn)擊率、在線咨詢量不斷攀升。針對(duì)這一情況，中心積極開展政策解讀，召開政府新聞發(fā)布會(huì)1次，主要領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)電臺(tái)電視臺(tái)的“今晚關(guān)注”、“利民熱線”、“陽光熱線”等欄目答疑解惑。
（六）回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況。2016年，為加強(qiáng)公積金輿情管理，推進(jìn)輿情工作的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，出臺(tái)了《朝陽市住房公積金管理中心輿情工作制度》，成立一把手任組長、班子成員為副組長、各科室、辦事處負(fù)責(zé)人為輿情員和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控員（網(wǎng)評(píng)員）。采取有力措施，及時(shí)排除隱患，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，全年未發(fā)生造成負(fù)面影響公積金輿情事件。
（七）依申請公開政府信息、咨詢處理情況。2016年，朝陽住房公積金信息公開已經(jīng)達(dá)到披露較為充分，公開相對(duì)完整透明的程度，因此，并未發(fā)生依申請公開政府信息情況和政府信息公開收費(fèi)和減免情況。
（八）信息公開相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況。2016年中心沒有發(fā)生因全市住房公積金管理運(yùn)行政府信息公開工作而提起的投訴舉報(bào)、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
（九）建議提案辦理公開情況。2016年，中心未收到各級(jí)人大代表、政協(xié)委員有關(guān)我市住房公積金管理工作的建議和提案。
（十）制度機(jī)制建設(shè)情況。2016年，按照規(guī)定及時(shí)更新《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》；出臺(tái)了《加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作通知》、《輿情工作制度》、《新聞發(fā)布會(huì)和新聞發(fā)言人制度》；對(duì)8個(gè)政府信息查閱場所軟硬件進(jìn)行了完善；對(duì)政府信息工作專兼職工作人員加強(qiáng)了培訓(xùn)；以上措施使中心政府信息公開工作水準(zhǔn)有了明顯提高。但取得成績的同時(shí)，對(duì)照《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府的要求相比，還存在較大距離，主要表現(xiàn)在：一是信息公開制度有待進(jìn)一步完善；二是主動(dòng)公開信息內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)。結(jié)合自身實(shí)際和存在的不足，在以后的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面切實(shí)加以改進(jìn)：
一是進(jìn)一步完善信息公開制度。進(jìn)一步學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外特別是住房公積金管理系統(tǒng)好的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善信息公開制度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二是進(jìn)一步豐富信息公開內(nèi)容。進(jìn)一步梳理我市管理中心在住房公積金管理運(yùn)行過程中的信息，使《信息公開目錄》更新常態(tài)化，及時(shí)公開，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。
朝陽市住房公積金管理中心
2017年2月20日